粮食生产根本在耕地。习强调，“要建设好高标准农田，推行适度规模经营，加强政策支持和示范引领，加大良种、良机、良法推广力度，在精耕细作上下功夫，进一步把粮食单产和品质提上去”。

　　当前正值春耕备耕的关键时期，各地农用物资、油品需求量急剧攀升。中国石化各相关企业勇担社会责任，全力加强农用地膜、化肥、农药等农资原料及油品供应，统筹协调资源做好客户服务，确保农业增产、农民增收。本版推出专题，展示中国石化各相关客户服务春耕备耕工作的精彩实践。

　　本版文图由 翟瑞龙 刘玉福 孙天泽 熊文晋 黄士勇 陈思琪 郝 丽 金美华 高卫洪 耿存状 杜益军 汪西博 范亚敏 张 雪 梁汇涛 金丹红 付思雨 乔婷婷 龚良奇 林 珊 黄嘉莉 毛玉萍 刘 纯 朱 凯 薛 爽 欧云瑞 周丽洁 陈 豪 施 琦等 提供

　　农膜的主要材料是聚乙烯，常见的聚乙烯有低密度聚乙烯、线型低密度聚乙烯、HDPE等。不一样的种类聚乙烯的特点和应用限制范围不同。低密度聚乙烯薄膜的特点是柔韧性好、透明度高；高密度聚乙烯薄膜的特点是耐磨损、韧性足；线型低密度聚乙烯是最常见的一种农膜材料，具有优良的机械性能和延展性，性价比较高。中国石化生产的农膜原料主要使用在于地膜、棚膜生产。

　　线GL，是中国石化为新疆棉田开发的国内首款地膜专用原料，以该专用料生产的地膜厚度仅为10微米左右，是国内最薄的耐候地膜。该地膜强度高、韧性足，具有防老耐候、加工稳定、绿色环保、回收率高、增亩产等特点，经过360天老化后，机械性能衰减不到10%，机械回收比例超过95%，深受下游用户青睐。

　　“白色污染”是困扰地区农业健康发展和生态环境保护的一道难题。为帮助新疆棉田“清肺通络”，让土壤“自由呼吸”，化销华北联合北化院、中天合创、下游用户及地方政府，于2018年10月成功开发34GL高强耐候地膜专用料。所制备的耐候地膜在新疆阿克苏地区棉田覆盖使用360天后回收，机械回收比例超过95%，显著优于市场同种类型的产品。至今，该产品产销超2万吨，累计铺设面积超300万亩，并于2023年9月首次销往塔吉克斯坦。

　　今年春节前夕，化销华北克服大雪、低温等困难，与南疆沙雅县、北疆昌吉市等地多家下游用户及农业合作社对接34GL原料需求。同时，通过召开34GL产销衔接会、建立周沟通联络机制等方式，加强与34GL生产企业中天合创的联系，适时了解企业库存及产能等情况，并按照每个用户需求协调企业科学做好原料排产。他们还联合化销物流公司，依照产品流向统筹优化物流线路和配送方式，确保膜料稳定及时供应。产销运三方各司其职，高效合作，中天合创开足马力生产原料，化销华北统筹安排产品流向，化销物流紧锣密鼓做好产品配送，确保第一时间将生产原料送达客户手中。截至目前，化销华北已为下游用户送去34GL近4000吨，预计2024年春耕期间34GL供应量将达万吨。

　　“2019年，我们就开始使用中国石化的34GL地膜铺设棉地，从几千亩发展到如今的上百万亩。这些棉地产出的籽棉和收购的籽棉相比，加工出的皮棉异性纤维含量差异很大。得益于34GL地膜优异的回收性能，我们加工皮棉中的残膜含量微乎其微，皮棉质量遥遥领先。而且在原料供不应求的情况下，中国石化仅用8天就将助剂送到我们手上，为企业满负荷排产奠定了基础。”——新疆某纺织有限公司

　　PBAT是己二酸丁二醇酯和对苯二甲酸丁二醇酯的共聚物，既有较好的延展性和断裂伸长率，也有较好的耐热性和抗冲击性能，还具有优良的生物降解性。PBAT生物可降解地膜使用后可在田间土壤微生物作用下自行降解为二氧化碳和水，无须回收。

　　2018年，农业农村部将全生物降解地膜替代技术列为十项重大引领性农业技术之一，全面推广全生物降解地膜替代非降解塑料地膜。作为国内生物可降解塑料的领跑者，仪征化纤生产的PBAT产品，在堆肥条件下能完全降解为水和二氧化碳，可有实际效果的减少塑料污染，用其制作的农用地膜已在国内多地进行作物种植试验。

　　仪征化纤通过多年产学研联合攻关，形成了具有自主知识产权的生物可降解材料的工艺技术和产品配方，生物可降解材料PBST、PBAT、PBSA在万吨级装置实现工业化生产。同时，该公司积极探索、培育具有技术创新特点和行业影响力的中国石化生物可降解材料品牌“善解”。仪征化纤“善解”PBAT生物可降解农用地膜，在辽宁盘锦采用水稻覆膜种植技术，取得节水、增产、少用化肥、农药减施等成效。

　　进入春耕备耕期以来，仪征化纤生物可降解材料攻关团队多次赴江苏省农科院，双方围绕建立产学研用创新联合体、开发耐盐碱地生物可降解农用地膜、助力农业种植新技术创新等方面做交流，助力科技兴农、绿色兴农。

　　辽宁某农业科技发展有限公司是国内首家专业研发与推广全生物降解地膜水稻播种技术的农业公司，可实现水稻播种从覆膜、打孔到播种一次完成。该公司联合辽宁省水稻研究所、仪化博纳公司开展全生物降解地膜水稻覆膜种植技术示范。

　　“利用生物可降解地膜进行水稻种植，既省工、省时，又能节水、少施肥、少打农药，绿色环保。由于化肥和农药用得少，水稻实现了增产，稻田蟹产量也得到了提升。”试验基地农户表示。

　　化肥指用化学或物理方法制作而成的含有一种或几种农作物生长需要的营养元素的肥料，也称无机肥料，包括氮肥、磷肥、钾肥、微肥、硫肥、复合肥料等。

　　硫黄作为油气田和炼化企业副产品，是生产磷酸一铵、硫酸二铵等磷肥的主要的组成原材料。中国石化近年来与国内多家化肥生产头部企业建立了良好的合作伙伴关系，每年直接供应化肥生产企业的硫黄量约占市场总量的20%。

　　化肥是保障农业生产和维护国家粮食安全的重要物资。2021年，国家发展改革委、工业与信息化部等13部门联合下发通知，要求各地和有关中央企业采取有力措施，做好今后一段时间国内化肥保供稳价工作。炼油销售公司作为中国石化硫黄产品唯一统销企业，将优先保障化肥企业原料供应当作头等大事。

　　今年春耕备耕关键时期，该公司全力优化资源供给体系，与系统内30余家生产企业做好硫黄产销衔接，筛选出系统内硫黄资源产量大、仓储出厂设施全、物流运输便捷的普光、元坝、中科、茂名等企业，保供17家终端化肥企业，累计供应硫黄37.7万吨，比去年增长21.1%。同时，用好国内国际两种资源，紧急采购硫黄资源5万余吨，及时满足化肥生产企业需求。

　　近年来，国内硫黄产品价格波动幅度较大，该公司与国内主要化肥企业签订年度供货框架协议，优先安排计划、优先保障运力、优先优质服务，用浮动稳价、专产专运、一企一策确保中国石化硫黄产品服务于农、尽用于农。

　　“中国石化供应的硫黄品质稳定，我公司从2008年开始使用，当时采购较分散。后来，中国石化硫黄集中统一销售，炼油销售公司成为我公司硫黄的战略供应商。我公司磷肥供应量约占国内磷肥市场的1/4，其中中国石化硫黄供给占了很大比例。今年初，受冰冻雨雪天气等因素影响，我公司硫黄原料缺乏，春耕化肥供应计划没办法完成。中国石化安排专人上门服务，还及时为我们外采一船3.5万吨进口硫黄做补充，让我们完成了化肥的紧急生产任务。”——西南某磷肥企业集团

　　硫酸铵是一种优良的氮肥，含有氮素和硫酸根离子，易溶于水、呈酸性，是提高作物产量和品质的重要肥料，不但可以增强作物的免疫力及抗病力，提高作物的品质和产量，还能够改善土壤质量，促进植物生长。湖南石化是中国石化自有的硫酸铵生产企业，其硫酸铵装置已于2023年10月扩能至90万吨/年。

　　今年春耕时节，化销华中合理调整资源安排，全力保障化肥行业需求，累计销售硫酸铵4万余吨，销量同比增加43%。

　　加强产销衔接。该公司积极协调企业优化排产，产销携手保障化肥行业原料需求，产品销往湖北、湖南、江西、河南、广东、广西、贵州等地，为春耕化肥生产提供了充足原料。

　　做好客户服务。2024年春节前后，湖南地区遭遇冻雨和大雪，化销华中加强产销衔接，及时将客户的真实需求反馈给企业、带领企业合理排产，助力客户在极端天气到来前拉高库存。

　　调整销售模式。化销华中大力推行“吨包改散回收”模式，将硫酸铵吨包袋循环利用率提升至最大，既绿色环保，又降低了硫酸铵产业链的采购成本，提升了客户满意度。

　　“我们是国储机构指定的化肥保供企业，每年按期保质保量完成备肥是我们全年工作的重中之重，硫酸铵作为生产原料之一，其采购的及时性和稳定能力对春耕保障肥生产特别的重要。春耕期间，中国石化及时协调湖南石化按需排产、高效装车、加大运力，第一时间将产品原料送达我们生产线，及时保障了我们生产春耕用肥不断档。”——江西某生物科学技术有限公司

　　农药，是指用于预防、控制危害农业、林业的病、虫、草、鼠和其他有害生物，以及有目的调节植物、昆虫生长的化学合成，或者来源于生物、其他天然物质的一种物质或者几种物质的混合物及其制剂。

　　异戊烯是一种无色液体，具有易挥发、易燃烧、低沸点和高闪点等特性，大多数都用在农药、医药和香料等领域。在农药应用中，异戊烯可用来生产重要的农药中间体——频哪酮。上海石化是中国石化唯一生产异戊烯产品的企业，总产能约为1.35万吨/年。

　　当前正值春耕备耕的关键节点，面对一直增长的农药原料需求，上海石化加强协调联动，全力保障异戊烯产品稳定供应市场。他们提前开展市场调查与研究，加强客户沟通联系，及时对接客户的真实需求，密切跟踪企业原料库存变化，制定保供方案。同时，充分的发挥产销一体化优势，协调公司生产部门依据市场需求调整生产运行计划，今年以来累计生产异戊烯2500余吨，实现满产满销。

　　上海石化重视客户反馈意见，做好售前、售中和售后工作。从异戊烯的生产原料、三剂、中间控制物料到最终成品，层层严把质量关，确定保证产品质量符合客户要求。为保障异戊烯产品安全稳定出厂，上海石化着力做好产品灌装工作，克服春节前后寒潮带来的不利影响，安排基层班组人员实时监测灌装量、液位、压力等参数变化，及时有效地发现并处理问题。此外，上海石化提前制定特殊时期物流预案，优化物流，协调承运商做好运输车辆安排，紧盯产品配送进度，为客户稳定供应产品。

　　“我们公司专门干农药中间体——频哪酮产品的生产，每年异戊烯的需求量大约在3000吨，上海石化是我们唯一的异戊烯原料供应商，产品符合我们的生产需求。春耕期间，为确保生产用料稳定供应，上海石化积极与我们沟通，提前锁定供货数量，制订产品发货计划。同时，他们积极协调物流公司增加运力，通过新增摆渡过江路线，拓宽了运输渠道，确保将异戊烯原料按计划送到厂里。”——江苏某化工科技有限公司

　　做好重要农时农业用油的保障服务工作，是加快建设农业强国的重要一环，是中国石化义不容辞的政治责任、社会责任，也是贯彻落实农业农村部与中国石化合作框架协议的重要举措。一直以来，中国石化销售公司始终扛稳扛实主体责任，多措并举保障春耕农业用油。

　　春回大地，万象“耕”新。中国石化各销售企业抢先抓早，开启“全程服务”模式，为春耕保驾护航。

　　未雨绸缪，才能全力备战。浙江石油对农机（粮食）专业合作社等用油大户实行预约免费配送服务，确保农忙期间及早晚高峰农机作业用油的正常供应。河南石油及时作出调整运力结构，将部分汽油运输车辆变类为柴油，以机出小额配送业务为抓手，为零售经营提供资源保障。吉林松原石油摸排市场用油需求，建立“网格化”客户档案，将优惠方案、预约服务电话、油品鉴别信息送村入户，设置专属惠农热线，以价格上的优势、品质优势锁定春耕“第一桶油”。辽宁营口石油安排员工到辖区内17座村庄实地走访，对拥有大型农用机械的120余户农户进行登记，达成合作意向70余户，柴油销量同比增长26%。

　　为让农机手实现“快到快加”，各销售企业在配套服务上下足功夫。江西石油在国省道、乡镇等重点区域优选农机用油定点供应站，开辟绿色通道，开通24小时用油热线，为农户提供道路救援、维修工具、医药箱、手套、热水等。黑龙江石油在司机之家、爱心驿站全面升级餐饮、热水、休息、充电等增值服务，提升客户进站体验。山西运城石油在50余座加能站开通农机绿色加油通道和惠农配送专线，专人沟通、专人配送，有效缓解农村春耕用油市场供需矛盾。

　　春耕生产，农资先行。连日来，广西石油充分依托网点布局、营业时间、地理位置、属地关系等优势，在超过900座加能站内新增化肥销售业务，把加能站转变发展方式与经济转型为便农惠农农资补给站。福建石油在多个乡村站点设置化肥销售便民服务点，赠送化肥体验包供农户体验，为群众送去“放心肥”。

　　送油品、送农资，更要送服务、送技术。在位于广东新会古井镇的小山坡上，一排排柑树矗立，一面“油滋滋试验田”的牌子格外醒目。这是广东石油为农户科学施肥提供的一项解决方案——通过中国石化联系化肥专家进行现场指导、土壤检测和施肥实验，找到最佳施肥标准。目前，广东石油已经在汕尾、梅州、惠州3个地市采取了这种化肥试验田的方式，为110多个种植园和农业大户提供化肥配送和指导服务。广西石油组建14支服务队，提供下乡培训送技术、化肥订购送货上门、跟踪农户使用体验等便民服务，助力农民增产增收。

　　一年之计在于春，一年好景在春耕。在生机盎然的绿色大地，在充满希望的千里沃土，中国石化各销售企业以实际行动“不让一站脱销、不误一户春耕”，以责任和担当描绘又一个“丰”景。

　　“作为省内稻田健康土壤培育示范基地，我们在临安种植了1500亩稻田，并基本实现全机械化耕种。过去由于不懂油品和设备知识，企业经常遇到油品质量不合格或操作不规范引发的机械故障，直到2022年，在杭州石油客户经理的推介下，我们选用了中国石化的油品，工作人员不但为我们免费上门讲解油品知识，还定期为我们检查设备设施排除一些故障，让我们用油省心省力，尤其是春耕秋收用油量大、需求迫切时期，中国石化工作人员随叫随到，保障了耕种设备正常作业。”——杭州某农业开发有限公司

　　黄友生：国内约60%的硫黄作为原料进入终端磷肥产业链，炼油销售公司承担着中国石化的硫黄产品统购、统销工作。一方面是做好产销的衔接和平衡。化肥企业依托的磷矿资源大多分布在在四川、湖北、云南、贵州等地，我们通过对接普光气田和华南区域企业的生产计划，确保这些地区在特定区域、特定时间的资源供应。同时，还要保障其他产业对硫黄的需求，确保硫黄产业链安全。产销平衡显得很重要，必要时我们还通过外部采购或进口硫黄来满足化肥企业的生产要。值得一提的是，我们已与国内主要磷肥生产企业签订了年度框架协议，确保均衡稳定供应硫黄资源。另一方面，确保硫黄产品价格稳定。近年来，在国际化肥价格剧烈波动的情况下，中国石化切实做好农业用硫黄的保供稳价，避免了原料价格大起大落给化肥生产公司能够带来负担，得到普遍好评。

　　钱 斌：农膜是春耕重要农用物资。作为市场占有率30%的国内农膜原料最大供应商，中国石化从始至终坚持发挥行业主导地位作用助力春耕。一是持续优化排产，确保农膜原料供应。去年四季度以来，化工销售公司密切产销衔接，对接天津石化、中天合创、中原石化和中安联合等生产企业，以下游农膜生产企业和农户需求为中心，引导生产企业保障原料资源供应，今年1~3月产销农膜产品38.5万吨。二是加强顶替进口，降低农膜生产所带来的成本。化工销售公司协调生产企业和研究院所，发挥中国石化产销研一体化优势，研发生产茂金属产品。国产化茂金属产品量产后，在确定保证产品品质的情况下，单吨可降低农膜生产企业采购成本约20%。同时，开展现场技术服务，提高农膜生产效率和产品的质量。三是推进绿色低碳，做好易回收产品的研发量产。化销华北协调地方政府、地膜生产回收企业及种植大户对34GL耐候膜应用地块进行全流程跟踪，为未来耐候膜循环回收再利用打下基础。

　　黄友生：中国石化的硫黄主要有工业硫黄、食品级硫黄、不溶性硫黄等，从用途上讲，食品级硫黄大多数都用在农产品的漂白剂、防腐剂、抗氧化剂；不溶性硫黄大多数都用在农机用的轮胎制造，橡胶工业的高级促进剂和硫化剂；工业硫黄用作化肥原料、钛白粉产业原料等。这些用途的最终流向都与农产品有关。最好的服务永远是产品。客户对中国石化助农产品的要求一是品质可靠，中国石化硫黄产品不仅品质有保障，还能够根据客户需要提供液硫、固硫两种出厂方式，为客户节省成本；二是服务优质，炼油销售公司在中国石化30余家油田和炼化企业派驻办事处（驻厂办），能够及时响应客户要，公司拥有的商务运营、物流指挥和企业管理信息化平台，将客户关系管理系统、物流指挥系统、数据仓储系统、电子提货系统等“四大系统”紧密集成，能够更好地为客户提供铁路、公路、水路和优势物流网络的“三位一体”运储支持。

　　钱 斌：原来的农膜等农产品下业集中度较低，产品差异化、高端化需求不强。但近几年，随着行业集中度提高，客户对中国石化产品和服务有了更高要求。在产品质量方面，客户希望购买到质量稳定、性能优越的农用材料和产品。在保证产品质量的前提下，客户希望价格更优惠。在供应方面，客户希望供应商能够提供稳定的供货服务，以保障春耕生产顺利进行。在服务方面，客户要供应商提供技术咨询、产品使用指导及售后服务等支持，助力生产差异化春耕产品。

　　黄友生：炼油销售公司积极做好春耕保供工作，保障重点磷肥生产企业硫黄供应量和市场稳定，助力国家粮食安全。同时，公司作为国内最大的硫黄生产供应企业之一，今后将加大产业一体化联动力度，促进硫黄产业协同高效发展；联合化肥生产企业，加强市场调查与研究和技术上的支持，针对不一样的区域、不同土壤用肥需求，开展简单易行、寓教于乐、能广泛被农民朋友接受的技术合作，提供更全面的技术支撑，有效利用好化肥资源，因地制宜推动产业链、产品线协同发展。此外，从产业高质量发展上看，硫黄是磷肥三大原料之一，一旦磷肥需求不振，硫黄消费就会出现过剩，导致市场出现大幅度波动。春季、秋季磷肥旺季需求结束后，炼油销售公司将适当增加化肥出口配额，既有利于国内磷肥企业出口创效，又可促进国内硫黄产业健康发展。

　　钱 斌：中国石化在合成材料领域的助农方向是逐步推动农用相关原料生产所带来的成本下降，加强绿色低碳原材料研发和市场推广，加大环境保护力度，促进农业可持续发展。

　　具体来说，要持续优化产品质量和性能，满足农业现代化的需要。加强与农业企业合作，提供定制化解决方案，从产品营销向方案营销转变。加大科学技术创新力度，开发更加环保节能的农业材料和产品，加大耐候膜等易回收产品的市场推广力度，并加快农地膜化学回收全产业链循环项目的落实。强化服务体系，不断的提高服务水平，为农民提供更全面、专业的技术上的支持和咨询服务，帮他们更好地利用合成材料提高农业生产效率。

　　目前，国内合成材料市场之间的竞争激烈，要求我们不断的提高产品竞争力，巩固产业链地位，将规模优势转变为竞争优势；原料价格波动，农业生产附加值不高，原料高成本向下的传导有限，需要产销研合力控制原料研发生产和市场推广成本；农业生产的季节性特点导致销售波动，需产销双方保持密切沟通，在依靠传统季节性判断的基础上，根据农业供需态势变化，灵活调整经营销售的策略；农业技术更新换代快，要一直跟进最新技术和市场趋势。

　　谢慧生：一是加强组织领导，压实保供主体责任。销售企业分级成立农时农业用油保障工作领导小组和工作专班，明确职责分工，完善工作机制，落实保障服务。各级工作专班与属地农业农村部门加强联系，建立定期沟通机制，确保辖区春耕用油保障全覆盖、不断档。

　　二是注重统筹调度，保障资源有效供应。销售公司结合春耕用油需求特点，统筹资源衔接，优化调运流向，强化库存监控，确保供应储备。各省、市、县区公司，精心制定保供方案，科学设置保供站点，及时垫高柴油库存，确保春耕期间油品不断供、不脱销。

　　三是实行优惠加油，践行惠农政策措施。积极做出响应国家号召，在加能站设立固定服务点、在重点区域增加流动服务点，做好“三优一免”推广落地；制定专属优惠方案，通过定向售卡、价格直降、梯次优惠、积分返还等多种方式，全力减轻农户成本负担。

　　四是细化服务措施，履行石化品牌承诺。设置春耕专属保供站点、绿色通道，提供全天候优先加油服务；中国石化4000余座司机之家、6000余座爱心驿站，为农机手免费提供停车、洗浴、休息、充电等服务；组织党员示范队、流动服务队，提供送油进村、送油到田、送油到车等服务。