没有一种情感，比温暖人心更动听。连日来，山东潍坊青州市烟草专卖局（分公司）以“海岱清风”党建品牌为引领，在聚集主责主业中精准掌握职责定位，抓好“三服务”，打造“服务为民”特征品牌，尽力饯别国有企业的“三大职责”，做到民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为。

　　北风送暖，爱心常驻。正月里，榜首底层服务站站长王文博为进站歇息的外卖小哥倒上一杯热水，热心地招待他进来歇歇脚，暖暖身子。

　　“这个服务站空间不大功用大，冬季有热水，雨天有雨伞，还能顺便给手机充个电，小磕小碰的还可以用一下应急药箱，真是太方便了。”外卖小哥这样说道。

　　青州市局（分公司）坚持饯别报答社会的职业任务，秉持国企为民的服务主旨，自动擦亮新时代文明实践服务品牌，活跃建立服务大众、回馈社会的桥梁，整合各服务站辖区内优势资源，活跃打造“赤色驿站”暖心渠道,持续激起底层党安排生机，打通联系大众、服务大众的“最终一公里”。不仅如此，青州市局（分公司）还联合多部分选取一批建造自愿强、辐射规模广的零售客户，打造“惠民有潍”服务中心，完成终端引流、便民惠民水平“双提高”，推动为民服务见真情、见诚心、见真意，用实际举动诠释了企业的公益精力。

　　“您好！咱们是青州市烟草专卖局的作业人员，来看看咱们的烟草法令和法规。”在衡王府大集的“普法小摊”上，党员自愿者们一边发放《烟草专卖法施行法令》宣扬手册，一边讲着法令和法规那些事儿。

　　为实在提高普法宣扬质效，厚实推动“八五”普法作业落实落细，青州市局（分公司）坚持“民之所望、普法所向”理念，会聚党员赤色力气，安排“青小烟”自愿服务队，经过普法进商圈、进村庄、进社区、进校园，创造性推出“清风护苗进校园”、“沿着花路去普法”等特征普法宣扬活动，以实际举动引导大众提高法治认识和危险防备才能，慢慢地加强大众取得感和安全感，推动法治观念家喻户晓。

　　一场场普法，释案答疑；一次次宣讲，送策传情。“青小烟”自愿服务队成员以“多一次宣扬，少一人上当”为起点和落脚点，执实干之笔，怀热心之心，挥法治之墨，答为民之卷，用更接地气的方法和通俗易懂的言语,让人民大众在每一次普法中实在感遭到烟草温度、烟草力气和烟草爱心。

　　“吴司理，得亏有你，让我这小店面目一新，真是帮我处理了这件心头大事。”看着店肆晋级改造后的簇新货台，有条有理的产品陈设，零售户王大妈笑得合不拢嘴。

　　这是青州市局（分公司）帮大众所需，急大众所急，解大众所忧，用心用力用情着力处理好人民大众急难盼愁的一个缩影。

　　青州市局（分公司）一直秉持大众至上的服务理念，把客户冷暖放心上，依托“让客户更满足 咱们在举动”等主题活动，以“我为大众办实事”作为服务客户的起点和落脚点，坚持把大众的作业放在心上、抗在肩上、抓在手上。创立“1+1+1”长效帮扶机制，即由党员干部带头，客户司理挂点，小组成员合作，与困难客户结对帮扶，向他们供给运营辅导、方针宣扬、心思引导等服务，帮他们处理运营、生活上的困难，使帮扶真实帮到心田上，扶在要害处，暖在客户心，让困难客户脚下有“路”，眼里有光。

　　体贴入微惠大众，春风夏雨润民意。青州市局（分公司）将持续坚持从“小切断”撬动“大民生”，以谨慎详尽、心无旁骛的情绪对待事关人民大众的每一项作业、每一件小事，在一次次事必躬亲中传递服务温暖。（周绪程）